退会をご希望の場合は問い合わせより退会のご連絡をお願いいたします。

引越しなどでご住所を変更される場合は、マイページの「登録情報の変更」より住所変更できます。

ログイン画面のパスワードをお忘れの方はこちらよりパスワード再発行をいたします。

ログイン画面のパスワードをお忘れの方はこちらよりパスワード再発行をいたします。

IDまたはパスワードが間違っている可能性がございます。
メールに記載されたIDとパスワードをコピー＆ペーストしてください。大文字・小文字も区別されますので正確にご記入ください。
また、お使いいただいているインターネットセキュリティソフトの機能により、エラーが出ている可能性もございますのでご確認ください。

登録後に届いたメールに記載されているIDとパスワードを使ってログインし、マイページの「登録情報の変更」より修正してください。
メールアドレスを間違った場合は、再度ご登録をお願いします。

「会員登録ができない」「発注書控えメールが来ない」など、弊社からの自動返信メールが届かない場合は、以下の原因が考えられます。
■メールアドレスの記入ミス

お手数ですが、再度ご登録をお願いします。

■フリーメールの設定で迷惑メール(スパムメール)として扱われている

フリーメール(YahooやHotmailなど)をご利用の場合は、お客様が迷惑メール設定をしていない場合でも、各プロバイダ独自の設定で自動的に迷惑メール(スパムメール)として扱う場合があります。「迷惑メールフォルダ」や「削除フォルダ」等をご確認ください。
※フリーメールの種類や設定によっては、振り分けられたメールが数日後に自動削除される場合もあります。

■セキュリティソフトによって、迷惑メールとして処理されている

ソフトウェアの種類や設定によっては受信拒否や削除されている場合もあります。ご使用のソフトウェアの設定をご確認ください。

■メールサーバの容量がいっぱいになっている

サーバの容量を確保してください。
詳しい方法などは、ご利用のメールサーバ運営元にお問合せください。