お支払い内容は、ご入稿受付後、こちらからお送りする「請求料金をメール」にてお知らせいたします。メールの送信は入稿受付が完了した受付当日の夜～翌営業日中に送信いたします。繁忙期は若干の遅れが生じますのでご了承ください。ご請求料金はマイページでもご確認可能です。またご入金につきましても、こちらで確認がとれましたら会員ページに表示致します。

商品発送日の2日前までにご入金の確認がとれない場合は、商品が完成していても出荷を一時停止いたします。ご入金が確認できた時点で出荷となりますので、イベント合わせの商品の場合は特にご注意ください。郵便振替でのご入金は確認に時間がかかります。発送日近くに郵便振替でご入金の場合、お控えのご連絡をお願いいたします。

請求金額をご確認後のご入金で結構です。入金確認前でも入稿受付次第、作業を進行いたします。ご入稿後のキャンセルはお受けできません。

納期が1週間を切る商品をご入稿の場合、銀行振り込みと郵便振替の方は納品日の前日までにお振込みください。クレジットカード決済の方はお支払い方法を確定した日中にカード決済処理をしてください。

料金を先に支払ったの後に商品の仕様変更などで超課金が発生した場合、原則として預かり金として処理させていただいています。返金を希望される場合は手数料を引いた金額を返金させていただきます。詳しくはメールにてお問い合わせください。

領収書は希望者のみとなります。領収書をご希望の場合、必ず発注の際に発注書備考欄へご記入ください。また、クレジットカード決済ご利用の場合、クレジットカード決済はクレジットカード会社から支払われており、お客様から弊社に直接お支払いを受けていない状態となりますため、税務省の指導により、弊社では領収書の発行を控えさせていただいております。クレジットカード会社が発行しています「ご利用明細書」が領収書としてお使いいただけますので、そちらをご利用くださいませ。